Politique de confidentialité – Protection des données personnelles (RGPD)

1. Identité du responsable du traitement

Le présent site est exploité par :

SERVERTECK
10 Rue Principale
67330 Bosselshausen – France
SIRET : 451 795 512 00032

Activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est SERVERTECK SàRL.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Société / organisation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Message transmis via formulaire de contact
  • Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées, cookies).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Établir des devis ou propositions commerciales
  • Assurer le suivi des échanges clients / prospects
  • Améliorer le site internet et l’expérience utilisateur Garantir la sécurité du site et prévenir les abus.
  • Garantir la sécurité du site et prévenir les abus.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels).
  • L’intérêt légitime de SERVERTECK SàRL (sécurité, amélioration du site, relation commerciale).
  • L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (devis, accompagnement client).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Formulaires de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
  • Données clients : durée légale comptable et contractuelle applicable.
  • Cookies : selon leur nature et durée légale en vigueur.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à SERVERTECK SàRL et, si nécessaire, à ses prestataires techniques (hébergement, maintenance, messagerie), uniquement dans le cadre du fonctionnement du site. Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

7. Sécurité des données

SERVERTECK SàRL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

SERVERTECK SàRL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Lorsque requis, un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

11. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.

Contact

Pour toute demande concernant vos droits RGPD, contactez notre équipe. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.